← Ana Sayfaya Dön

Gizlilik İlkeleri ve KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 18 Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu

Şirket Unvanı: MarketimPOS
Adres: Samsun, Türkiye
E-posta: [email protected]
Telefon: 0540 227 7767

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Platform hizmetlerinin sunulması ve yönetimi
• Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve güvenliğinin sağlanması
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama
• Platform'un geliştirilmesi ve iyileştirilmesi
• Pazarlama ve iletişim faaliyetleri (onayınız dahilinde)

3. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

Veri Kategorisi	Veri Örnekleri
Kimlik Bilgileri	Ad, soyad, TC kimlik numarası (isteğe bağlı)
İletişim Bilgileri	E-posta adresi, telefon numarası, adres
Müşteri İşlem Bilgileri	Hesap bilgileri, işlem geçmişi, tercihler
İşlem Güvenliği Bilgileri	IP adresi, çerez bilgileri, oturum kayıtları
Finansal Bilgiler	Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
İşletme Bilgileri	Şirket adı, vergi numarası, sektör bilgisi
Konum Verisi (Saha Ziyaret Kaydı)	Mobil Rota Planı ekranı açıkken müşteri ziyaretinin giriş ve çıkış saati, giriş/çıkış anındaki konum ve müşteriye uzaklık

Konum verisi hakkında: Konum, yalnızca mobil uygulamadaki Rota Planı ekranı açıkken, müşteri ziyaretinin başlangıç ve bitiş saatini kaydetmek ve ziyaretin müşterinin bulunduğu yerde yapıldığını doğrulamak amacıyla alınır. Uygulama kapalıyken ya da arka plandayken konum izlenmez, gün boyu güzergâh kaydedilmez. Bu bilgileri işletme sahibi ve yöneticiler görür, çalışan yalnızca kendi ziyaretlerini görür; yurt dışına aktarılmaz. Otomatik ziyaret kaydı Rota Planı ayarlarından kapatılabilir. Hukuki sebep: hizmet sözleşmesinin ifası ve işletmenin meşru menfaati (KVKK m. 5/2-c ve 5/2-f). Bu özelliği kullanan işletmeler, çalışanlarını bu işleme ilişkin olarak ayrıca bilgilendirmekle yükümlüdür.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden kayıt formları
• Platform kullanımı sırasında otomatik toplama
• E-posta, telefon veya diğer iletişim kanalları
• Çerezler ve benzeri teknolojiler
• Üçüncü taraf entegrasyonlar

5. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
• Açık rızanızın bulunması

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

6.1. Yurt İçi Aktarım

Kişisel verileriniz aşağıdaki durumlarda yurt içinde üçüncü kişilere aktarılabilir:

• Ödeme hizmet sağlayıcıları (banka, ödeme kuruluşları)
• Bulut hizmet sağlayıcıları
• Teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayıcıları
• Yasal yükümlülükler gereği kamu kurum ve kuruluşları

6.2. Yurt Dışı Aktarım

Yurt dışına kişisel veri aktarımı yalnızca, alış faturası ekranındaki isteğe bağlı "Fotoğraftan Doldur" (yapay zekâ ile fatura okuma) özelliği kullanıldığında gerçekleşir; özellik kullanılmadığında yurt dışına veri aktarılmaz.

• Aktarılan veriler: Yüklenen fatura fotoğrafı veya PDF'inde yer alan bilgiler (faturayı düzenleyen ve alıcı işletmenin unvanı ya da adı soyadı, vergi kimlik / T.C. kimlik numarası, vergi dairesi, adres ve telefon, fatura numarası ve tarihi, ürün, miktar ve tutar bilgileri) ile fatura satırlarının eşleştirilmesi için işletmenin ürün adları listesi.
• Alıcı: Anthropic, PBC (Amerika Birleşik Devletleri) — fatura görüntüsünü yapay zekâ ile okuyan hizmet sağlayıcı (Claude API).
• Amaç: Alış faturası formunun otomatik doldurulması ve fatura satırlarının işletmenin ürünleriyle eşleştirilmesi.
• Hukuki sebep ve yöntem: Hizmet sözleşmesinin ifası (KVKK m. 5/2-c); aktarım KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen usul ve esaslara uygun olarak yapılır.
• Saklama: Fatura fotoğrafı MarketimPOS sunucularında saklanmaz; yalnızca okunan fatura bilgileri hata giderme ve kötüye kullanımı önleme amacıyla işletme hesabında saklanır. Hizmet sağlayıcı, ticari API koşulları gereği bu verileri yapay zekâ modellerinin eğitiminde kullanmadığını beyan etmektedir.

Bu özelliği kullanan işletmeler, faturalarında gerçek kişi bilgisi bulunan tedarikçilerini bu işleme ilişkin olarak ayrıca bilgilendirmekle yükümlü olabilir.

7. Kişisel Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

• SSL/TLS şifreleme protokolleri
• Güvenli veri saklama sistemleri
• Erişim kontrol ve yetkilendirme mekanizmaları
• Düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri
• Personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri
• Yedekleme ve felaket kurtarma planları

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülükleri uyarınca saklanmaktadır:

• Hesap Bilgileri: Hesap aktif olduğu sürece + 3 yıl
• İşlem Kayıtları: 10 yıl (Vergi Usul Kanunu gereği)
• Finansal Kayıtlar: 10 yıl (ilgili mevzuat gereği)
• İletişim Kayıtları: 2 yıl
• Pazarlama Onayları: Onay iptal edilene kadar

9. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

10. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

10.1. Yazılı Başvuru

Adres: MarketimPOS, Samsun, Türkiye
Başvuru formu web sitemizden indirilebilir.

10.2. Elektronik Başvuru

E-posta: [email protected]
Güvenli Elektronik İmza ile: Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi üzerinden

11. Çerezler (Cookies)

11.1. Çerez Kullanımı

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

11.2. Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin çalışması için gerekli
• İşlevsellik Çerezleri: Tercihlerinizi hatırlama
• Performans Çerezleri: Site performansını ölçme
• Pazarlama Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunma (onayınız ile)

12. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform, aşağıdaki üçüncü taraf hizmetleri kullanmaktadır:

• Google Analytics (İstatistiksel analiz)
• Ödeme hizmet sağlayıcıları
• E-posta gönderim servisleri
• Bulut altyapı sağlayıcıları

Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları bulunmaktadır.

13. Çocukların Gizliliği

Platform hizmetlerimiz 18 yaş altı bireyler için tasarlanmamıştır. 18 yaş altı bireylerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz.

14. Değişiklikler

Bu Gizlilik İlkeleri ve KVKK Aydınlatma Metni güncellenebilir. Önemli değişiklikler size bildirilecektir. Güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.

15. İletişim

Gizlilik ile ilgili sorularınız için:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: 0540 227 7767
• Adres: Samsun, Türkiye

16. Veri Sorumlusuna Başvuru Formu

Haklarınızı kullanmak için başvuru formumuzu web sitemizden indirebilir veya aşağıdaki bilgileri içeren bir dilekçe ile başvurabilirsiniz:

• Ad, soyad ve imza
• T.C. kimlik numarası
• İletişim bilgileri (adres, e-posta, telefon)
• Talep konusu

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.

© 2025 MarketimPOS. Tüm hakları saklıdır.